一、建设背景与治理痛点

共享单车作为城市慢行交通体系的重要组成部分，在缓解短途出行压力、提升出行便利性方面发挥了积极作用。但在实际运营过程中，部分区域普遍存在车辆随意停放、占道停放、堆积停放等问题，严重影响市容环境、道路通行和公共安全。

传统依靠人工巡查、电话投诉和事后整改的管理方式，存在发现不及时、处置效率低、责任界定难等不足，难以满足城市精细化治理和常态化监管要求。为此，建设共享单车乱停乱放监管系统，以信息化、智能化手段对停放秩序进行全过程监管，成为城市管理部门推进共享单车规范治理的关键举措。

众海智能结合共享单车综合监管平台和智慧城管系统建设经验，推出共享单车乱停乱放监管系统解决方案，助力政府部门实现共享单车停放管理的规范化、智能化和长效化。

二、系统建设目标与总体思路

1. 建设目标

• 实现共享单车停放状态的实时监管

• 提升乱停乱放问题的发现与处置效率

• 明确企业责任，强化停放管理考核

• 构建共享单车停放治理的长效机制

2. 总体思路

系统以“停放可监测、问题可识别、整改可闭环”为核心，通过电子围栏、数据分析和业务流程整合，实现共享单车停放秩序从被动管理向主动监管转变。

三、系统总体架构设计

众海智能共享单车乱停乱放监管系统采用多层架构设计：

1. 数据采集层
   对接共享单车企业平台，采集车辆实时位置、订单状态、停放信息，并支持电子围栏、视频监控和公众上报数据接入。

2. 智能识别与规则层
   基于停放规则和电子围栏策略，自动识别违规停放行为并进行分级判断。

3. 业务处置层
   实现问题生成、派单整改、过程跟踪和结果反馈的全流程管理。

4. 应用展示层
   提供监管后台、大屏可视化系统和移动执法端，支持多终端协同。

四、核心功能模块设计

1. 停放秩序智能监管

• 实时车辆分布与停放状态监控

• 合法停放点与违规区域对比分析

• 高发乱停区域自动识别

实现停放秩序“看得见”。

2. 电子围栏与停放规则管理

• 合法停放点位与禁停区域配置

• 电子围栏规则灵活设置

• 停放超区自动告警

从源头约束乱停乱放行为。

3. 乱停乱放问题处置闭环

• 违规停放问题自动生成

• 按企业、区域派发整改任务

• 整改结果核查与反馈

• 超期未整改预警

确保问题“发现—处置—整改—复核”闭环运行。

4. 企业考核与责任管理

• 企业违规次数与整改时效统计

• 停放秩序考核评分

• 考核结果与信用评价挂钩

压实企业主体责任。

5. 投诉受理与公众参与

• 市民投诉与随手拍问题接入

• 投诉处理进度跟踪

• 公众满意度评价

提升社会共治水平。

五、系统实施与运行机制

1. 停放现状调研与点位规划

2. 系统部署与企业数据对接

3. 试点区域运行与规则优化

4. 全域推广与常态化监管

5. 数据复盘与治理策略调整

众海智能可根据不同城市管理需求，提供分阶段、模块化实施方案。

六、系统优势与应用价值

• 监管智能化：减少人工巡查压力

• 处置高效化：问题整改流程清晰、响应及时

• 责任清晰化：企业违规行为量化可考核

• 治理长效化：以数据支撑常态化管理

共享单车乱停乱放监管系统是提升城市慢行交通秩序和城市精细化管理水平的重要数字化工具。众海智能将持续以成熟的软件产品能力和共享单车治理经验，为各地政府打造可落地、可持续的共享单车乱停乱放监管系统解决方案，助力城市出行更有序、管理更高效。