采购会上最容易吵起来的一句话是:这套系统的淤积治理效果怎么算。厂商说看热力图,采购方说热力图谁都会画。争到末了,合同里写一句「以平台统计为准」,等于什么都没写。
共享单车淤积治理真正的分歧点,全在技术细节上。下面八条,是评标和验收里反复遇到的,写进技术需求比写进评分办法管用。它们指向同一件事:共享单车监管平台给出的每一个「淤积」判定,都要能倒推回一组参数。
采集:先定频率,再谈算法
一、位置刷新间隔必须写死。平台刷新慢于 5 分钟,热力图反映的是十几分钟前的状态,调度车开到现场,车早就散了。这一条要写进技术参数,不接受「视网络情况」。
二、采集来源要区分。车锁上报的位置、嗅探器识别到的位置、巡查员现场上报的位置,三者精度不同。淤积判定用的是哪一路,验收时要能分别导出。
三、停车点必须有类型字段。地铁口、小区门口、商圈、学校,四类点位的淤积标准完全不同。停车点管理里没有类型这一栏,后面的阈值全是拍脑袋。
判定:停留时长只是入口
四、停留时长要配车辆数。同一个点位,停了四十辆两小时,和停了三辆两天,后者算不算淤积,取决于点位类型和周边容量。只按停留时长报警,夜间的小区门口会天天报。
五、聚类结果要给半径和最小样本量。停车点规划用的是聚类算法,参数不公开,采购方就无法判断推荐点位是算出来的还是填出来的。要求交付时提供一份带参数的推荐说明。
六、双色展示只分合规与异常,不分轻重。GIS 热力图和违停地图的双色设计是为了让人一眼分出层次,但它不表达「严重程度」。要排序,得另做一张按处置优先级排的表。
处置:阈值要分时段
七、阈值分时段配置。早高峰的地铁口,两小时不清就堵人行道;夜间的小区门口,堆到天亮也只是暂时。一套阈值套全天,必然一头误报一头漏报。
八、工单必须带处置时限和升级规则。没有时限的工单只是通知,没有升级的工单会一直躺在待办里。工单小程序里这两个字段,验收时要现场演示,不接受口头承诺。
共享单车监管平台的停车点管理里,类型字段和阈值是绑在一起的,落下来大致是这么一张表:
| 点位类型 | 高峰判定 | 夜间判定 | 主责方 |
|---|---|---|---|
| 地铁口、公交接驳点 | 停留 2 小时且超过容量 | 次日首班前清完 | 运营商 |
| 商圈、写字楼 | 停留 3 小时且超过容量 | 次日早高峰前清完 | 运营商 |
| 小区出入口 | 停留 6 小时且明显超容 | 不单独报警 | 运营商 + 物业 |
| 学校、医院 | 上下学与门诊时段单独计 | 不单独报警 | 运营商 |
这张表不是标准答案,是可以拿去改的起点。车辆调度与淤积响应的区别,可参考精细化调度与智能监管。
验收时问三句话
第一句:给我看一条淤积记录从触发到关闭的全过程。能看到触发时间、派单对象、现场照片、回填时间、以及关闭后停留时长的重新计算,这条链才算通。
第二句:把阈值改成夜间模式,数据怎么变。改完不会变的,说明阈值是写死的。
第三句:处置完成之后,同一批车再堆起来,系统认不认得出。认不出,说明淤积只被当成一次性事件,没有被当成持续状态。
共享单车淤积治理,技术上没有多少秘密,难的是把每个环节的口径提前定死。定死了,甲乙双方都省事;定不死,验收那天再谈,谈的都是钱。预算值不值,看的就是这一条。

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